win777live Πολιτική Απορρήτου

Αυτή είναι η Πολιτική Απορρήτου μας. Δεν θα σπαταλήσουμε τον χρόνο σας με περίπλοκη νομική ορολογία. Το έγγραφο αυτό είναι η ξεκάθαρη, ειλικρινής εξήγηση του ποιες πληροφορίες συλλέγουμε για εσάς, γιατί το κάνουμε, πώς τις προστατεύουμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας.

Είμαστε μια ασφαλής πλατφόρμα τυχερών παιχνιδιών και αντιμετωπίζουμε την προστασία των δεδομένων σας τόσο σοβαρά όσο εσείς τη διαχείριση του bankroll σας.

Ακολουθούμε τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και τον ελληνικό Νόμο 4624/2019. Καμία ασάφεια. Μόνο καθαρά γεγονότα και μια διαφανής πολιτική που μπορείτε πραγματικά να διαβάσετε.

Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε

Δεν συλλέγουμε δεδομένα χωρίς λόγο. Μόνο ό,τι είναι απαραίτητο για τη λειτουργία ενός νόμιμου, ασφαλούς online casino και για μια άρτια εμπειρία χρήστη.

1) Ποιοι είστε (Προσωπικά σας στοιχεία)

  • Ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης και διεύθυνση.
  • Στοιχεία επικοινωνίας: email και αριθμός τηλεφώνου.
  • Έγγραφα ταυτοποίησης (KYC): φωτογραφίες ή αντίγραφα ταυτότητας, αποδεικτικό διεύθυνσης κ.λπ.
  • Γιατί τα χρειαζόμαστε: Για να δημιουργηθεί ο λογαριασμός σας, να επιβεβαιώσουμε ότι είστε 18+, να τηρήσουμε νομικές υποχρεώσεις AML και να κρατάμε τον λογαριασμό σας ασφαλή.

2) Τα οικονομικά σας στοιχεία (Πληρωμές)

  • Ιστορικό καταθέσεων/αναλήψεων και τρόποι πληρωμής.
  • Γιατί τα χρειαζόμαστε: Για την επεξεργασία πληρωμών, την παροχή επιστροφών και τη συμμόρφωση με τη φορολογική και AML νομοθεσία.

3) Πώς συνδέεστε (Τεχνικά δεδομένα)

  • IP address, τύπος συσκευής και browser.
  • Αρχεία συνεδριών, timestamps και πηγή επισκεψιμότητας.
  • Cookies που μας βοηθούν να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και να ασφαλίζουμε τη σύνδεσή σας.
  • Γιατί τα χρειαζόμαστε: Για λόγους ασφαλείας, πρόληψη απάτης και άμεσο εντοπισμό τεχνικών προβλημάτων.

4) Πώς παίζετε (Δεδομένα χρήσης)

  • Παιχνίδια που παίζετε, διάρκεια συνεδρίας, ποσά στοιχημάτων, κέρδη/ζημιές.
  • Χρήση εργαλείων υπεύθυνου παιχνιδιού.
  • Γιατί τα χρειαζόμαστε: Για τη σωστή λειτουργία της υπηρεσίας και την παρακολούθηση μοτίβων υπεύθυνου παιχνιδιού.

Δεν συλλέγουμε τίποτα που δεν χρησιμοποιούμε πραγματικά. Χωρίς περιττές πληροφορίες.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Τι κάνουμε με αυτά τα δεδομένα — και γιατί αυτό έχει σημασία:

  • Δημιουργία & σύνδεση λογαριασμού: Τα στοιχεία σας χρησιμοποιούνται για ενεργοποίηση λογαριασμού, επαλήθευση και ενίσχυση της ασφάλειας (π.χ. 2FA).
  • Πληρωμές (Καταθέσεις & Αναλήψεις): Μεταφέρουμε τα απαραίτητα δεδομένα σε αξιόπιστους παρόχους πληρωμών.
  • Ασφάλεια & πρόληψη απάτης: Αυτόματα συστήματα εντοπίζουν ύποπτη δραστηριότητα.
  • Marketing & προσωποποιημένες προσφορές: Μόνο με ρητή συγκατάθεση (opt-in). Μπορείτε να απενεργοποιήσετε ανά πάσα στιγμή.
  • Υπεύθυνο παιχνίδι: Αναλύουμε μοτίβα παιχνιδιού για να εντοπίζουμε πιθανούς κινδύνους και να προσφέρουμε εργαλεία προστασίας.
  • Σημείωση για την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων: Δεν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένα συστήματα που λαμβάνουν νομικά δεσμευτικές αποφάσεις χωρίς ανθρώπινη εποπτεία.

Πολιτική κοινοποίησης δεδομένων

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τέλος.

Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο σε:

  • Αξιόπιστους παρόχους τρίτων
    • Παρόχους πληρωμών.
    • Συνεργάτες KYC/AML.
    • Παρόχους παιχνιδιών & πλατφόρμας (με αυστηρές συμβάσεις).
  • Αρχές & ρυθμιστικούς φορείς: Όταν απαιτείται από τον νόμο (δικαστική εντολή, αιτήματα αρχών, AML υποχρεώσεις).
  • Εταιρικές αλλαγές: Σε περίπτωση συγχώνευσης ή εξαγοράς, τα δεδομένα μπορεί να μεταφερθούν με ίδιες εγγυήσεις προστασίας.

Προστασία & ασφάλεια δεδομένων

  • Κρυπτογράφηση (SSL/TLS)
  • Ασφαλείς servers με πολλαπλά επίπεδα προστασίας
  • Περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
  • Ελαχιστοποίηση δεδομένων

Λαμβάνουμε την ασφάλεια των δεδομένων πολύ σοβαρά.

Cookies & τεχνολογίες παρακολούθησης

Τα cookies βοηθούν στην αναγνώριση, ασφάλεια και εξατομίκευση.

Τύποι cookies:

  • Απαραίτητα
  • Απόδοσης & Analytics
  • Λειτουργικότητας
  • Marketing (προαιρετικά με opt-in)

Η επιλογή είναι δική σας: Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies μέσω ρυθμίσεων.

Τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον GDPR

  • Πρόσβαση
  • Διόρθωση
  • Διαγραφή ("δικαίωμα στη λήθη")
  • Περιορισμός & ένσταση
  • Ανάκληση συγκατάθεσης

Απαντάμε εντός 1 μήνα. Χρέωση υπάρχει μόνο για καταχρηστικά αιτήματα.

Πολιτική διατήρησης δεδομένων

  • Δεδομένα λογαριασμού & παιχνιδιού: όσο είστε ενεργός + περίοδο μετά.
  • Στοιχεία πληρωμών & ταυτότητας: τουλάχιστον 5 χρόνια (AML υποχρεώσεις).

Μετά τη λήξη, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

Ανήλικοι χρήστες

Είμαστε αυστηρά υπηρεσία 18+.

  • Δεν συλλέγουμε δεδομένα ανηλίκων.
  • Χρησιμοποιούμε KYC για επαλήθευση ηλικίας.
  • Λογαριασμοί ανηλίκων κλείνουν άμεσα.

Διεθνείς μεταφορές δεδομένων

Σε μεταφορές εκτός ΕΕ, εφαρμόζονται οι εγκεκριμένες ρήτρες της ΕΕ (SCCs).

Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου

  • Μπορεί να ενημερώνεται λόγω αλλαγών νομοθεσίας ή τεχνολογίας.
  • Σημαντικές αλλαγές κοινοποιούνται μέσω email ή ειδοποίησης.
  • Η ημερομηνία “Τελευταία ενημέρωση” είναι πάντα επίκαιρη.

Στοιχεία επικοινωνίας

Έχετε ερώτηση ή αίτημα;

  • Email: [email protected]
  • Υποστήριξη λογαριασμού: Live chat ή κέντρο βοήθειας
  • Εποπτική Αρχή (Ελλάδα): Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)